Webサイト用語辞典

  ダイアンフォンファステンバーグの服もそうだけど

インポートブランドってショップで買うどうも高いイメージがあって、

いつもインターネットでオンラインショップを探していました。

路面店よりずっと安く購入できるし、

海外から直接送ってくるから商品が到着したときがすごいうれしい！

ＷＥＢサイト公開後、ほったらかしで更新されないという状況は論外である。よって、更新作業のワークフローをしっかり作り、更新ルールのしっかりとした運用をする。また、サイトの更新したことがわかるアイコンや更新日記の記載も重要である。
ＷＥＢ管理画面、ＣＭＳの導入、更新コストなどをサイト構築費とは別に予算確保する。

より厳密な現状分析のためにはクライアントからのアクセスログを取得する。
来訪者がどこから来たのか？サイト内のコンテンツにどのようにしたのか？行動を分析する。
アクセスログから推定されるトラフィック、コンバージョン率など定量データの解析が重要であり、定量データから推測できる現状の分析や課題は何かを考える。

サイトの情報価値、ユーザーベネフィットを決めるのがコンテンツである。常にユーザーの視点で考えるのが基本であり、発信者の立場で考えない。ユーザーの嗜好性にマッチするコンテンツを提供しなければ、魅力的なサイトになりえない。
ユーザーの満足できる情報の品質、表現形態、情報の量が必要。なるべく、図解やイラストで補強し、文章は簡潔にまとめる。

不正アクセスやウィルスなどによってサーバが停止する事態が生じると、大きな損失が発生する。
また、個人情報の漏えい防止は必須課題と考えられる。システム的な対応だけでなく、運用する内部スタッフの意識改革も重要である。
ユーザーやサーバにとって十分なセキュリティの確保は最重要課題である。

個人情報保護法、著作権、知的所有権の扱い、免許番号の提示、ガード文言、運営方針、運営者情報など、法令に従っているかを確認。
市販の素材集は使用の範囲をチェック。製品名やサービス名はブランドを保護する為の商標権に注意する。
ＥＣサイトなどで取り扱い品目によって免許や法規制があることを理解する。

アクセシビリティと同様のコンセプトに「ユニバーサルデザイン」という言葉がある。
これは、高齢者や、体の不自由な方、ＩＴリテラシーに乏しい方など、どの程度広汎な人に利用可能かを表す意味で使われている。
こうしたアクセシビリティの指針として、Ｗ３Ｃはガイドラインを策定している。

ＷＥＢサイトにおいてユーザーに到達してほしいコンテンツへの導線がしっかり設計されており、ストレスなくコンテンツへアクセスできるようなインターフェイスが必要である。また、ユーザビリティを推し量る有名な法則に「３クリックルール」「８秒ルール」などがある。
人の目線の動きを考えたボタンの配置、違和感のないページ遷移、そのページにあるべき情報が記載されているか等々を確認する。

ＷＥＢサイトへの見込み客や対象となるユーザーの母体が少なければ、マーケティングツールや広報ツールとしての役割が不十分という事になる。アクセスするユーザー数は十分に足りているか？
サイト構築時にはＳＥＯ、ＳＥＭ、広告、口コミなど様々な手段でサイトに興味のあるユーザーを集めなければいけない。

プロジェクトの前提となる要件定義が変われば、ＷＥＢサイト制作の提案や体制も大きく異なる。
サイト構築、あるいはリニューアルの目的や条件、必要な人員や制作側、クライアント側の役割、ゴールを明確にする。
オリエンテーションやヒアリングで仕様決定や見積もり、スケジュールに必要な情報を収集することも重要である。