アクセシビリティ
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アクセシビリティと同様のコンセプトに「ユニバーサルデザイン」という言葉がある。
これは、高齢者や、体の不自由な方、ＩＴリテラシーに乏しい方など、どの程度広汎な人に利用可能かを表す意味で使われている。
こうしたアクセシビリティの指針として、Ｗ３Ｃはガイドラインを策定している。
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ユーザビリティ
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ＷＥＢサイトにおいてユーザーに到達してほしいコンテンツへの導線がしっかり設計されており、ストレスなくコンテンツへアクセスできるようなインターフェイスが必要である。また、ユーザビリティを推し量る有名な法則に「３クリックルール」「８秒ルール」などがある。
人の目線の動きを考えたボタンの配置、違和感のないページ遷移、そのページにあるべき情報が記載されているか等々を確認する。